Způsoby komunikace

Online komunikace - elektronická:

Přímá:

• telefon
• skype telefon
• skype chat
• ICQ chat
• webový chat - chat online podpora na webu v reálném čase

Nepřímá:

• SMS
• fax
• email
• webový formulář
• webový komentář
• webová diskuse
• sociální sítě - facebook zpráva, příspěvek
• blog
• webová stránka
• webinář
• video
• foto
• inzerce elektronická

Offline komunikace - neelektronická:

Přímá:

• osobně
• přednáška
• školení

Nepřímá:

• dopisem - korespondence
• balík
• telegram
• inzerce tištěná